El hotel lo mantienen en muy buen estado, se ve que es antiguo pero lo han renovado, el servicio del personal es bueno,solo el sistema de registro es lento, el desayuno esta bueno pero no excelente. Fuimos a la competencia de ironman 70.3 y el hotel esta cerca de la transición, y cerca del hotel hay opciones económicas para comer.

Es un excelente hotel ubicado en el corazón de Monterrey, es excelente para descasar, y poder desplazarte casi a cualquier punto en menos de 20 minutos. Los alimentos son de excelente calidad, y la atmósfera es impresionante, el hotel tiene mas de 100 años de historia, mismo que puedes apreciar en su museo. Vale la pena vivir la experiencia.

No saben que es un master room. Y te dan cualquiera que tenga y no te dicen lo que están dando. Y dicen que esa es y si quieres o no. Muy mal servicio y incompetencia de los que te atienden. Deberían de dar más importancia.

excelente hotel y mas con la tradición que tiene en monterrey super recomendado en buena zona el ambiente que se vive en el hotel muy bien tiene un aroma excelente que te relaja desde que entras las camas súper cómodas

Te transporta a 1912 que es la fecha en que inició operaciones este gran hotel pero cuenta con comodidades y servicio de actualidad. Muy bonito que cuente con el museo de su propia historia, sus fundadores y equipamiento que utilizaban en esa época.